Handelsbetingelser hos Bruunsbase

BESTILLING

Når du har fundet de varer, som du ønsker at købe og lagt dem i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige oplysninger og kreditkort informationer. Når du har accepteret handelsbetingelserne og gennemført betalingen, modtager du automatisk en ordrebekræftelse på mail. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

PRISER

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

BETALING

De mulige betalingsmåder er Dankort, Visa, Visa Elektron, MasterCard og Maestro. Din betaling bliver først trukket når varen er sendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det godkendte beløb. Data krypteres med SSS ( Secure Socker Layer ) og sendes til PBS.

LEVERING

BruunsBase tilbyder fragtfri levering ved alle køb i Danmark. BruunsBase bestræber sig på at alle ordrer bliver leveret indenfor 2 dage. I forbindelse med udsalg og ferieperioder kan der påregnes en længere leveringstid.
Private forsendelser sendes med PostNord. BruunsBase kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PostNord.

FORTRYDELSESRET

BruunsBase tilbyder 14 dages fuld returret gældende fra den dag, som du modtager varen. Varen returneres naturligvis ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, Grundlovsdag, Juleaftensdag eller Nytårsaftens-dag, kan du vente til den følgende hverdag. Julegaver byttes inden 10 januar 2018. Dette gælder ikke udsalgsvarer, som skal byttes indenfor de  normale 14 dage. Varen byttes kun når BruunsBase og leverandør mærkat er intakt og stadig sidder på varen. Dette sikrer dig som kunde, at du altid modtager en vare som er ubrugt. Hvis varen har været brugt, kan BruunsBase ikke sælge varen igen, og varens værdi fastsættes derfor til 0,- kr. Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare, og det skal være forsvarligt indpakket. Ved strømper og leggings må emballagen ikke være brudt.

Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen. Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto. Dette sikrer at den ønskede størrelse ikke i mellemtiden er udsolgt.

Varen sendes til:

BruunsBase Aps, Ottrup Bakker 6, 9520 Skørping mærket “Retur”

REKLAMATIONSRET

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos BruunsBase. Går varen mod forventning i stykker repareres denne vederlagsfrit af BruunsBase eller leverandøren. Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering eller groft misbrug.

Varen sendes til:

BruunsBase Aps, Ottrup Bakker 6, 9520 Skørping

KLAGEMULIGHEDER

Hvis du vil klage over en vare eller tjeneste købt hos os, kan du indgive en klage til: Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen  Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

SIKKERHED

For at kunne handle via webshoppen skal du registrere dig med flg. oplysninger : Navn, Adresse, Telefonnummer og e- mail adresse. Personoplysninger bruges udelukkende i forbindelse med en ordre. BruunsBase behandler samtlige personoplysninger 100 % fortroligt og i overensstemmelse med persondataloven. Kreditoplysninger sendes krypteret til PBS med en SSL forbindelse

2 tanker om “Handelsbetingelser hos Bruunsbase

  1. Jeg har returneret ordrenr 7701 for ca 14 dage siden og har endnu ikke modtaget beløbet. Hvornår kan det forventes…
    Mvh
    Tinna Holm

    1. Hej Tinna.
      Vi har desværre ikke modtaget nogen retur pakke fra dig🤔
      Hvem har du sendt den med?
      Mvh. Dorthe bruunsbase

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.